Política de privacidad

Última actualización: 2026.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Alucisa Hnos, S.L. (Fabricio Cipollone)
• Domicilio: Calle Buril, 23, Collado Villalba, 28400, Madrid
• Correo electrónico: soporteinformatico@alucisa.es

2. Normativa aplicable

Este sitio web cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

3. ¿Qué datos recogemos y con qué finalidad?

A través de los formularios de "Solicitar presupuesto" y de contacto recogemos los datos que el usuario facilita voluntariamente: nombre, teléfono, correo electrónico y, en su caso, empresa y detalles del proyecto. Estos datos se utilizan exclusivamente para:

• Responder a tu solicitud de presupuesto o consulta.
• Gestionar la relación comercial que, en su caso, se derive de tu solicitud.

No utilizamos estos datos para ninguna otra finalidad, ni los cedemos a terceros salvo obligación legal.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los formularios de este sitio web se envían por correo electrónico a través de un proveedor externo de gestión de formularios, que actúa como encargado del tratamiento únicamente para hacer llegar el mensaje a nuestra dirección de correo. Nuestro alojamiento web se presta a través de un proveedor de hosting en España. No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

6. Plazo de conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en caso de formalizarse una relación comercial, durante el plazo exigido por la legislación mercantil y fiscal aplicable.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, enviando un correo electrónico a soporteinformatico@alucisa.es junto con una copia de un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas. Te recomendamos consultarla periódicamente.